


3月30日,生态健康学院“清风绿雨”先锋队满怀热忱地走进杭州萧山国际机场,开展了一场极具意义的志愿服务活动,为往来旅客带来了诸多便利,在候机大厅内传递着温暖。
抵达机场后,志愿者们迅速进入角色。在机场专业管理人员的细致指导下,他们积极学习各项服务技能。为了能够精准解答旅客的航班信息咨询,志愿者们反复熟悉航班动态系统;在引导旅客候机方面,他们认真了解候机区域的布局与各个登机口的位置;协助搬运行李时,他们更是掌握了安全搬运的技巧。志愿者徐聪奕表示:“每一项看似简单的工作,都需要我们用心去学习,只有这样才能为旅客提供最优质的服务。”
活动全程,志愿者们将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神体现得淋漓尽致。在熙熙攘攘的候机大厅,只要看到神情迷茫的旅客,志愿者们便主动上前,用温和的语气耐心答疑解惑。遇到行动不便的乘客,他们更是毫不犹豫地伸出援手,帮忙推行轮椅、搬运行李。志愿者们忙碌的身影,成为机场里一道亮丽的风景线。
本次活动为志愿者们搭建了成长与奉献的双向平台。他们不仅提升了与人沟通解决问题的能力,更在服务中收获快乐与成长,增强了社会责任感。未来,生态健康学院“清风绿雨”先锋队将继续秉承“服务社会、奉献爱心”的宗旨,以实际行动为笔,以热忱真心为墨,持续在各类志愿服务中发光发热。